После запуска не бросаем. Следим за сервером и интеграциями, каждую ночь делаем копии, обновляем без простоя и вносим мелкие правки. Если что-то сломалось у кассы или платёжного сервиса — узнаём первыми и чиним.
Сайт, бот, таблицы или своя система — всё, что работает на ваш бизнес каждый день, должно работать без сбоев.
Сайт упал — узнали от клиентов
Мониторинг: о сбое узнаём первыми и чиним, часто — до того, как заметите вы.
ОбслуживаниеНужно поменять цены, а разработчик пропал
Мелкие правки в пределах часов тарифа — без поиска нового исполнителя.
ОбслуживаниеБоимся потерять данные
Резервные копии каждую ночь: можно вернуть всё на любой день.
ОбслуживаниеКасса или оплата иногда «отваливается»
Следим за интеграциями и повторно отправляем то, что не дошло.
ОбслуживаниеНужна разовая доработка
Новое поле, страница или отчёт — по часам, без абонентской платы.
Разовые работыХотим развивать систему постепенно
Пакет часов на месяц: делаем по списку ваших приоритетов.
Пакет 10 часовОбслуживание можно отключить в любой момент, предупредив за 14 дней. Код, база и доступы остаются у вас.
Чтобы сайт, бот или система работали без сюрпризов.
Когда нужна одна доработка без подписки.
Когда хочется развивать систему по плану.
Если проект делали мы — ничего: всё уже у нас. Если другой разработчик — сначала посмотрим, в каком он состоянии.
| Что нужно | Зачем |
|---|---|
| Ссылку на сайт, бота или систему | Подключим мониторинг |
| Если делали не мы — доступ к коду и серверу, который вы создадите для нас | Оценим состояние и назовём цену. Доступ можно отключить в любой момент |
| Список того, что важно не сломать | Проверяем это после каждого обновления |
| Кому писать при сбое | Сообщим сразу |
Узнаём, что работает и что болит.
Смотрим сервер, копии, интеграции; если проект не наш — состояние кода.
Мониторинг, ночные копии, контакт для сбоев.
Обновления, правки, короткий отчёт: что сделали.
Да, после проверки: посмотрим код и сервер, честно скажем о состоянии и назовём цену.
Сверх тарифа — 3 500 ₽ в час или пакет 10 часов, только после вашего согласия.
Да, предупредив за 14 дней. Передадим код, базу и доступы и поможем перенести на ваш сервер.
Наш сервер в России — по договору обслуживания. Или ваш — тогда следим за ним.
Заявки принимаем круглосуточно, отвечаем ежедневно с 10:00 до 22:00 и договариваемся о бесплатном созвоне на 30 минут. Быстрее всего — написать в Telegram или MAX.